Verkaufsbedingungen

Die allgemeinen Verkaufsbedingungen wurden automatisch vom Französischen ins Deutsche übersetzt. Der rechtsverbindliche Text ist die französische Fassung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen Version 1 vom 01.03.2021.

Der Zweck dieser AGB ist es, die Nutzung der Website www.greenalys.ch und das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Végétal Tendance SARL für alle im Online-Shop geschlossenen Verträge zu regeln. Der Käufer findet auf dieser Seite alle Informationen zu den Allgemeinen Verkaufsbedingungen und zum Schutz personenbezogener Daten.

2.1 Jede natürliche oder juristische Person, die Geschäftsbeziehungen mit dem Unternehmen Végétal Tendance SARL unterhält, wird zum Kunden ernannt, unabhängig davon, ob es sich um eine Einzelperson oder eine Fachkraft handelt.

2.2 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2.3 Die Bedingungen des Kunden, die den AGB von Végétal Tendance SARL widersprechen oder von diesen abweichen, werden nicht anerkannt.

2.4 Jede zusätzliche Vereinbarung oder sonstige Verpflichtung von Végétal Tendance SARL bedarf der schriftlichen Form.

2.5 Végétal Tendance SARL behält sich ausdrücklich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

3.1 Végétal Tendance SARL garantiert, dass die versendeten Produkte ordnungsgemäß gelagert und hergestellt wurden und in einer Verpackung versandt werden, die ihren Abmessungen und ihrer ordnungsgemäßen Weiterleitung entspricht.

3.2 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die gelieferten Produkte vollständig zu prüfen. Letzterer ist verpflichtet, Végétal Tendance SARL nach Erhalt über etwaige Mängel zu informieren. Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt schriftlich (E-Mail oder Brief) an Végétal Tendance SARL gerichtet werden. Bei nicht sichtbaren Mängeln erfolgt die Reklamation sofort nach deren Entdeckung. Andernfalls erkennt der Kunde an, dass die Lieferung vertragsgemäß erfolgt ist und sich die gelieferte Ware in einwandfreiem Zustand befindet.

3.3 Defekte Produkte können nach Kontaktaufnahme mit Végétal Tendance SARL durch Vorlage von Fotos zum Nachweis zurückgegeben werden. Végétal-Trend SARL bietet dem Kunden Ersatzprodukte, eine Gutschrift oder eine Gutschrift an, die dem Wert der fehlerhaften Artikel entsprechen. Die drei oben genannten Vorschläge erfolgen, sofern der Kunde den Mangel nicht gemäß den vorstehenden Bestimmungen gemeldet hat.

3.4 Végétal Tendance SARL ist nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung, eine Gutschrift oder eine Notiz vorzulegen, wenn nachgewiesen werden kann, dass es nicht für den denunzierten Mangel verantwortlich ist, beispielsweise für eine spätere Änderung der Produkte durch den Kunden.

4.1 Végétal Tendance SARL garantiert, dass die versendeten Produkte in angemessener Weise gelagert und hergestellt wurden und in einer Verpackung versandt werden, die ihren Abmessungen und ihrer ordnungsgemäßen Weiterleitung entspricht.

4.2 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die gelieferten Produkte vollständig zu prüfen. Letzterer ist verpflichtet, Végétal Tendance SARL nach Erhalt über etwaige Mängel zu informieren. Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt schriftlich (E-Mail oder Brief) an Végétal Tendance SARL gerichtet werden. Bei nicht sichtbaren Mängeln erfolgt die Reklamation sofort nach deren Entdeckung. Andernfalls erkennt der Kunde an, dass die Lieferung vertragsgemäß erfolgt ist und sich die gelieferte Ware in einwandfreiem Zustand befindet.

4.3 Defekte Produkte können nach Kontaktaufnahme mit Végétal Tendance SARL durch Vorlage von Fotos zum Nachweis zurückgesandt werden. Végétal-Trend SARL bietet dem Kunden Ersatzprodukte, eine Gutschrift oder eine Gutschrift an, die dem Wert der fehlerhaften Artikel entsprechen. Die drei oben genannten Vorschläge erfolgen, sofern der Kunde den Mangel nicht gemäß den vorstehenden Bestimmungen gemeldet hat.

4.4 Végétal Tendance SARL ist nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung, eine Gutschrift oder eine Notiz vorzulegen, wenn nachgewiesen werden kann, dass es nicht für den denunzierten Mangel verantwortlich ist, beispielsweise für eine spätere Änderung der Produkte durch den Kunden.

5.1 Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellungen entweder mit VISA / MASTERCARD, PostFinance oder Twint Kreditkarte zu bezahlen.

5.2 Wird die Zahlung des Kunden abgelehnt, werden zukünftige Lieferungen ausgesetzt, bis der Zahlungsnachweis erbracht wurde.

5.3 Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden (Eigentumsvorbehalt) Eigentum von Végétal Tendance SARL.

6.1 Die Produkte werden innerhalb von 3-4 Werktagen nach Eingang der Bestellung versandt. Bei nicht vorrätigen Waren werden diese nicht auf der Website www.greenalys.ch angezeigt. Alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten dienen nur zur Information. Verzögerungen bei der Lieferung geben dem Kunden weder das Recht zum Rücktritt vom Vertrag noch das Recht zur Zahlung von Schadensersatz.

6.2 Wenn der Kunde Schulden aufgrund von Végétal Tendance SARL hat, behält sich Végétal Tendance SARL das Recht vor, die bestellte Ware nur zu liefern, wenn der Kunde alle fälligen Schulden bezahlt hat.

6.3 Falls der Kunde seine Bestellung nicht erhält, muss er Végétal Tendance (per E-Mail oder Post) innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum informieren.

6.4 Weigert sich der Kunde, die nach Eingang der Bestellung bestellten Produkte anzunehmen, muss er eine pauschale Bearbeitungsgebühr von CHF 30 entrichten, die den zusätzlichen Versand- und Verpackungskosten entspricht. Diese Kosten sind pro Sendung zu zahlen und werden dem Kunden separat und sofort in Rechnung gestellt.

6.5 Die Lieferung gilt als gültig, sobald die Produkte an den Kunden geliefert wurden.

6.6 Wenn die Bestellung mehrere Produkte enthält, muss der Kunde Lieferungen in mehreren Paketen annehmen. Für den Fall, dass bestimmte Produkte nicht mehr verfügbar sind, wird der Kaufvertrag nur für Produkte gekündigt, die nicht mehr verfügbar sind.

6.7 Alle Kosten für unzustellbare Pakete werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Wir haben die Datenschutzerklärung der Websites www.greenalys.ch an die Europäische Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO) angepasst. Wir verpflichten uns, allen Internetnutzern, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten, den Schutzgrad der DSGVO zu garantieren.

Den gesamten Datenschutz finden Sie auf der entsprechenden Seite: Datenschutz-Bestimmungen

8.1 Végétal Tendance SARL haftet nur für direkte Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Végétal Tendance SARL beruhen. Eine Haftung für unmittelbare Schäden, die durch ein anderes als das oben genannte Verschulden verursacht wurden, ist unabhängig vom geltenden Recht ausdrücklich ausgeschlossen. Jegliche Haftung von Végétal Tendance SARL oder seinen Erfüllungsgehilfen für indirekte Schäden oder Folgeschäden, unabhängig vom geltenden Recht, wird ausdrücklich ausgeschlossen. Eine Haftung für Schäden an Geräten und Software des Kunden ist ebenfalls ausgeschlossen.

8.2 Végétal Tendance SARL bemüht sich nach Kräften, dass der Inhalt des Online-Shops korrekt ist. Végétal Tendance SARL übernimmt jedoch keine Garantie für die Richtigkeit und Zuverlässigkeit der Daten auf www.greenalys.ch. Die Haftung von Végétal Tendance SARL, die Schäden betrifft, die durch falsche und / oder unvollständige Informationen verursacht wurden, ist ebenfalls ausgeschlossen.

Für das Rechtsverhältnis zwischen Végétal Tendance SARL und dem Kunden gilt schweizerisches materielles Recht.

Der Kantonshof befindet sich in Lausanne.

11.1 Végétal Tendance SARL verwaltet einen Online-Shop unter den Adressen www.greenalys.ch, einschließlich Pflanzendekorationsprodukten, die aus stabilisierten oder künstlichen Pflanzen bestehen. Végétal Tendance SARL kann die bestehende Produktpalette jederzeit ändern oder erweitern.

11.2 Alle Shop-Preise sind in CHF angegeben. Jeder für den Kunden sichtbare Preis beinhaltet die anwendbare Mehrwertsteuer.

11.3 Végétal Tendance SARL behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.

11.4 Kommerzielle Angebote, die zu einer Reduzierung führen, werden abgerundet und nach dem Kaufpreis berechnet.